Kategóriák:

Vásárlással kapcsolatos információk:
- Rendelés menete
- Szállítási módok
- Garanciális feltételek és elállási jog
- Általános szerződési feltételek
- Problémakezelés
- Banki információk
- Kapcsolat

Gyakran ismételt kérdések

  • Milyen gyorsan kapja kézhez a vásárló a terméket?

    Ha fizetésként az előre utalást jelölte meg, abban az esetben az összeg beérkezését követő 48 órán belül postára adjuk a terméket, ami a feladástól számított másnap érkezik meg Önhöz.
    Ha utánvéttel szeretné megrendelni a terméket, úgy a rendelés után telefonos egyeztetést követően 48 órán belül postára adjuk a terméket, aminek a feladást követő másnap várhatja az érkezését.
    A készleten nem tartott, csak rendelésre érkező termékek esetében a szállítási idő elérheti az 1 hónapot.

  • Megoldható személyes átvétel?

  • Személyes átvételre előzetes emailes - telefonos egyeztetés után Debrecenben van lehetőség. Ezzel kapcsolatban kérem emailben / telefonon (0620-544-4553) érdeklődjön.
  • Regisztráció nélkül is lehet vásárolni?

    Nem, rendszerünk jelenleg ezt nem teszi lehetővé.

  • Hogyan lehet regisztrálni?

    A főoldalon jobb felső sarokban lévő regisztráció gombra katintva, a megfelelő adatok magadásával lehet.

  • A termék ára tartalmazza a szállítási költséget?

    A termék feltüntetett ára nem tartalmazza a szállítási költséget. Azt a kosár (jobb felső sarok) majd a tovább gombra kattintva, a szállítási módok kiválasztásánál találja.

  • Szállítási költségekről ide kattintva tájékozódhat
  • Telefonon is le lehet adni a rendelést?

    Telefonos rendelésre nincs lehetőség.

  • Van lehetőség a rendelés utólagos módosítására?

    A rendelés utólagos módosítására emailben van lehetősége. Ez esetben kérjük emailben írja meg mit szeretne módosítani a rendelésen.

  • Van lehetőség a rendelés nyomon követésére?

    Igen van. Rendszerünk alapesetben viszont jelenleg még nem kezeli a nyomonkövetési számot. Amennyiben szüksége van erre kérem emailben kérje.

  • Hogyan zajlik a rendelés lemondása?

    Rendelését az ÁSZF-ben leírtak szerint mondhatja fel.